Termos e Condições

Identificação e aceitação

Esta é uma tradução de cortesia. A versão em espanhol destes Termos é a juridicamente vinculante; em caso de discrepância, prevalece a versão em espanhol.

Este site e plataforma são geridos por De Diseño SpA, RUT 78.127.669-3, com domicílio em Santa Filomena 85, Recoleta, Región Metropolitana, Chile. Ao se cadastrar ou usar a plataforma, você aceita estes Termos e a Política de Privacidade vigente.

Estes Termos se aplicam a todos os usuários, incluindo contas gratuitas e pagas.
Se você não concorda com estes Termos, não deve utilizar a plataforma.

Uso da plataforma e condutas proibidas

Você deve usar a plataforma em conformidade com a lei chilena e as normas aplicáveis de propriedade intelectual.
É proibido introduzir malware, violar a segurança, usar a plataforma para fraude ou usurpação de identidade, ou infringir direitos de terceiros.
Podemos suspender ou encerrar contas por descumprimento grave, uso abusivo ou riscos para a segurança da plataforma e dos demais usuários.

Natureza dos resultados gerados com IA

As imagens e os resultados gerados com IA no Kouzee são referenciais, para inspiração e exploração criativa. Não constituem uma simulação exata da realidade.

Os resultados podem conter erros de proporção, escala, cor, materialidade, perspectiva ou contexto.
Um produto pode parecer maior ou menor do que seu tamanho real em uma imagem gerada.
O usuário é responsável por validar medidas, especificações, disponibilidade e condições comerciais nos canais oficiais de cada marca antes de comprar, recomendar ou executar um projeto.

Catálogo de produtos e relação com as marcas

O Kouzee funciona como plataforma de visualização e inspiração com produtos de catálogo de diferentes marcas. As marcas são responsáveis por sua oferta comercial.

A De Diseño SpA não é vendedora direta dos produtos do catálogo, salvo indicação expressa em um fluxo específico.
Não respondemos por qualidade, segurança, estoque, envio, prazos de entrega, pós-venda, garantias, trocas ou devoluções de produtos oferecidos pelas marcas.
As decisões de compra, contratação ou especificação baseadas em imagens geradas são de responsabilidade exclusiva do usuário e da relação comercial com a marca correspondente.

Planos, pagamentos e assinaturas

Os planos, preços e condições vigentes são informados no App do Kouzee.
Os preços são expressos e cobrados em dólares dos Estados Unidos (USD), com os impostos aplicáveis incluídos.
A cada cobrança é emitido o documento tributário correspondente.
Os pagamentos são processados por meio de provedores de meios de pagamento e ficam sujeitos aos seus termos e condições.
As assinaturas pagas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento prévio pelo usuário.
Podemos modificar preços ou condições dos planos mediante aviso prévio pelos canais oficiais da plataforma.

Propriedade intelectual e licenças de uso

O software, o design, a marca, as interfaces e os conteúdos próprios do Kouzee são de titularidade da De Diseño SpA ou de seus licenciantes.
O usuário mantém os direitos sobre seu conteúdo, outorgando à De Diseño SpA uma licença não exclusiva e limitada para operar, proteger, auditar e melhorar o serviço.
O que você declara sobre o conteúdo que carrega ou gera está detalhado na seção «O que você declara ao carregar ou gerar conteúdo».

Seu conteúdo: o que você carrega e o que você gera

Você é o único responsável pelo conteúdo que carrega no Kouzee —imagens, vídeos, áudios, textos e prompts— e pelo conteúdo que gera com as ferramentas de IA da plataforma, bem como pelo uso que fizer dele dentro e fora do Kouzee.

O Kouzee não revisa previamente todo o conteúdo que você carrega ou gera; o fato de o Kouzee permiti-lo não significa que seu uso seja lícito.
Se você publicar, compartilhar ou usar comercialmente conteúdo gerado no Kouzee, é responsável por cumprir a lei e os direitos de terceiros nesse uso.

O que você declara ao carregar ou gerar conteúdo

Sempre que carrega ou gera conteúdo no Kouzee, você declara e garante que:

Tem os direitos, licenças ou autorizações necessários sobre o que carrega, incluindo o direito de usá-lo como referência em uma geração com IA.
Não usa a imagem, a voz nem a identidade de pessoas reais sem o consentimento expresso e por escrito delas. Tampouco usa a imagem, a voz ou a identidade de figuras públicas nem de menores de idade.
Não infringe direitos autorais, marcas, direitos de imagem, privacidade nem outros direitos de terceiros.
Não cria conteúdo que faça algo gerado com IA passar por real para se passar por outra pessoa, difamar, fraudar ou desinformar (os chamados deepfakes).

Personagens e avatares virtuais

Algumas ferramentas do Kouzee permitem usar personagens virtuais —avatares fictícios de aparência realista— como referência para gerar imagens ou vídeos. Se você carrega ou usa um personagem virtual, declara que:

É uma criação original e fictícia, feita por você ou encomendada por você a um terceiro com os direitos necessários.
Não é idêntico nem semelhante a nenhuma pessoa real, nem foi criado a partir de fotos, vídeos ou da voz de uma pessoa real.
Você conserva evidências de sua criação —arquivos de origem, registros de geração ou outros comprovantes— e as entregará ao Kouzee se solicitado.

Se você não puder comprovar a origem de um personagem virtual quando solicitado, o Kouzee pode bloquear seu uso e o conteúdo gerado com ele.

Políticas dos provedores de IA

O Kouzee gera conteúdo com modelos de terceiros, entre eles Google, OpenAI, Black Forest Labs, BytePlus (ByteDance) e Topaz Labs. Ao usar essas ferramentas, você também aceita cumprir as políticas de uso deles, que podem proibir conteúdos além dos indicados nestes Termos.

Se um provedor considerar que um conteúdo infringe suas políticas, o Kouzee pode bloqueá-lo ou removê-lo mesmo que não infrinja expressamente estes Termos.

Registro das gerações

O Kouzee registra cada geração com IA: a conta que a fez, a data, o prompt, os arquivos de entrada e o resultado. Fazemos isso por segurança, para prevenir abusos e para cumprir obrigações legais e as que os provedores de IA nos impõem.

Podemos entregar esses registros aos provedores de IA ou às autoridades quando a lei exigir ou para atender a uma reclamação legítima sobre esse conteúdo.
Quais dados são guardados, para quê e por quanto tempo está explicado na Política de Privacidade.

Moderação, remoção de conteúdo e denúncias

O Kouzee pode revisar, bloquear ou remover conteúdo, e suspender ou encerrar contas, quando houver indícios razoáveis de que descumprem estes Termos ou a lei, ou quando um provedor de IA ou uma autoridade o solicitar.
Se você acredita que um conteúdo no Kouzee usa sua imagem, sua voz ou sua identidade sem permissão, infringe seus direitos ou é enganoso, escreva para hola@kouzee.com indicando o conteúdo, o motivo e como entrar em contato com você.
Revisamos cada denúncia e, quando cabível, removemos o conteúdo, tomamos medidas sobre a conta e informamos a você o que fizemos.

Limitação de responsabilidade

O serviço é prestado no estado em que se encontra e conforme disponibilidade, sem garantia de continuidade ininterrupta nem de ausência total de erros.
Não garantimos resultados específicos derivados do uso de modelos de IA, nem a disponibilidade permanente de provedores tecnológicos externos.
Na máxima medida permitida pela lei, a responsabilidade total da De Diseño SpA se limita aos valores efetivamente pagos pelo usuário nos três meses anteriores ao fato que origina a reclamação, salvo casos de dolo ou culpa grave.

Indenidade, suspensão e término

Você se obriga a manter indenes a De Diseño SpA, seus sócios e os provedores de IA que o Kouzee usa frente a qualquer reclamação, dano, multa ou despesa —incluídos honorários advocatícios e custas— que decorra do conteúdo que você carregou ou gerou, do seu uso, do descumprimento das declarações destes Termos ou do seu uso ilícito da plataforma.
Podemos suspender temporariamente ou encerrar o acesso se detectarmos descumprimentos relevantes ou riscos operacionais e de segurança.
O usuário pode encerrar sua conta ou cancelar sua assinatura conforme os mecanismos disponíveis na plataforma.

Modificações, lei aplicável e contato

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente será publicada nesta página com sua data de atualização.
Estes Termos regem-se pela legislação chilena e as controvérsias submetem-se aos tribunais competentes de Santiago, Chile.
Canal de contato jurídico: hola@kouzee.com