1. Identificación y aceptación
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2. Uso de la plataforma y conductas prohibidas
- Debe usar la plataforma conforme a la ley chilena y normas aplicables de propiedad intelectual.
- Está prohibido introducir malware, vulnerar seguridad, usar la plataforma para fraude o suplantación, o infringir derechos de terceros.
- Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento grave, uso abusivo o riesgos para la seguridad de la plataforma y de otros usuarios.
3. Naturaleza de los resultados generados con IA
Las imágenes y resultados generados con IA en Kouzee son referenciales para inspiración y exploración creativa. No constituyen una simulación exacta de la realidad.
- Los resultados pueden contener errores de proporción, escala, color, materialidad, perspectiva o contexto.
- Un producto puede verse más grande o más pequeño que su tamaño real en una imagen generada.
- El usuario es responsable de validar medidas, especificaciones, disponibilidad y condiciones comerciales en los canales oficiales de cada marca antes de comprar, recomendar o ejecutar un proyecto.
4. Catálogo de productos y relación con marcas
Kouzee funciona como plataforma de visualización e inspiración con productos de catálogo de distintas marcas. Las marcas son responsables de su oferta comercial.
- De Diseño SpA no es vendedor directo de los productos del catálogo, salvo que se indique expresamente en un flujo específico.
- No respondemos por calidad, seguridad, stock, despacho, tiempos de entrega, postventa, garantías, cambios o devoluciones de productos ofrecidos por marcas.
- Las decisiones de compra, contratación o prescripción basadas en imágenes generadas son de exclusiva responsabilidad del usuario y de la relación comercial con la marca correspondiente.
5. Planes, pagos y suscripciones
- Los planes, precios y condiciones vigentes se informan en la App de Kouzee.
- Los pagos pueden procesarse por proveedores externos y quedan sujetos a sus términos y condiciones.
- Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por el usuario.
- Podemos modificar precios o condiciones de los planes informando previamente por canales oficiales de la plataforma.
6. Propiedad intelectual y licencias de uso
- El software, diseño, marca, interfaces y contenidos propios de Kouzee son de titularidad de De Diseño SpA o sus licenciantes.
- El usuario mantiene derechos sobre su contenido, otorgando a De Diseño SpA una licencia no exclusiva y limitada para operar, asegurar, auditar y mejorar el servicio.
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7. Limitación de responsabilidad
- El servicio se presta en estado actual y según disponibilidad, sin garantía de continuidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
- No garantizamos resultados específicos derivados del uso de modelos de IA, ni la disponibilidad permanente de proveedores tecnológicos externos.
- En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de De Diseño SpA se limita a los montos efectivamente pagados por el usuario en los tres meses previos al hecho que origina el reclamo, salvo casos de dolo o culpa grave.
8. Indemnidad, suspensión y término
- El usuario indemnizará a De Diseño SpA frente a reclamos de terceros derivados de su uso ilícito de la plataforma o incumplimiento de estos Términos.
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9. Modificaciones, ley aplicable y contacto
- Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente será publicada en esta página con su fecha de actualización.
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